Solución de problemas

El Wizard no encuentra la impresora o el lector

Misma red, permiso de red local en macOS, firewall, equipo encendido y alta por dirección IP.

Todos los planes

Actualizado el 23 de octubre de 2026 por el Equipo de Business in a Wave

  • La computadora y el equipo deben estar en la misma red.
  • En macOS, permita a Chainlink Wizard el acceso a la red local (Configuración del sistema › Privacidad y seguridad › Red local).
  • Revise que el firewall no bloquee al Wizard.
  • Confirme que el equipo está encendido.
  • Si aun así no aparece, agréguelo por su dirección IP.

Contrate Chainlink en línea

Su instancia se crea al terminar el alta, lista para configurar su almacén.

Contratar en línea Hablar con ventas

Essentials y Professional se contratan en línea con tarjeta: al contratar se cobran el primer mes y la implementación. Prueba de 30 días por invitación: solicítela a ventas.