Solución de problemas

Un portal RFID aparece sin conexión

Qué significa sin conexión, cómo revisar el lector, el Wizard o su servicio, y qué pasa con las lecturas mientras tanto.

Disponible en Professional y Enterprise

Actualizado el 23 de octubre de 2026 por el Equipo de Business in a Wave

Un portal aparece sin conexión cuando el lector deja de reportarse. Revise que el lector esté encendido y en la red y, si es un STid, que el Wizard esté abierto o como servicio del sistema. Un Zebra FX guarda las lecturas que no pudo entregar y las envía al reconectarse.

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Su instancia se crea al terminar el alta, lista para configurar su almacén.

Essentials y Professional se contratan en línea con tarjeta: al contratar se cobran el primer mes y la implementación. Prueba de 30 días por invitación: solicítela a ventas.