Centro de ayuda
Solución de problemas
8 artículos con los pasos dentro de Chainlink WMS.
- La impresora no imprime Revise en orden: licencia, Wizard abierto o servicio activo, estado de la impresora y trabajos pendientes.
- El Wizard no encuentra la impresora o el lector Misma red, permiso de red local en macOS, firewall, equipo encendido y alta por dirección IP.
- La app no lee códigos de barras Perfil de DataWedge, lector seleccionado en Configuración, permiso de cámara y formato del código.
- El lector RFID de mano no lee Cable USB-C, lector detectado en la app, plan con RFID y etiquetas registradas en la cuenta.
- Un portal RFID aparece sin conexión Qué significa sin conexión, cómo revisar el lector, el Wizard o su servicio, y qué pasa con las lecturas mientras tanto.
- Pendientes por enviar en la app Qué hacer con operaciones que no se pudieron sincronizar.
- No puedo iniciar sesión Usuario o contraseña incorrectos, demasiados intentos, usuario desactivado o cuenta restringida.
- Una recepción o un surtido no se puede cerrar Líneas pendientes, faltantes sin autorizar, ubicación sin existencia o permisos del usuario.
Contrate Chainlink en línea
Su instancia se crea al terminar el alta, lista para configurar su almacén.
Essentials y Professional se contratan en línea con tarjeta: al contratar se cobran el primer mes y la implementación. Prueba de 30 días por invitación: solicítela a ventas.