Surtido (picking)

Surtido (picking) guiado en la handheld

En Chainlink WMS, el surtido (picking) se asigna por FEFO o FIFO y se ejecuta en la handheld: ubicación, producto, lote y cantidad en el orden del recorrido, cada toma confirmada con un escaneo.

Disponible en
Todos los planes
Asignación
FEFO o FIFO
Cada toma se valida con
Ubicación, producto, lote y serie

Revisado el 23 de octubre de 2026 por el Equipo de Business in a Wave

01

¿Cómo se decide de qué ubicación y qué lote se surte?

Al liberar un documento de salida, Chainlink aparta existencia para cada línea.

  • FEFO: primero el lote que caduca antes (definición)
  • FIFO: primero lo que entró antes (definición)
  • Nunca aparta existencia en cuarentena, bloqueada o dañada
  • Si la existencia no alcanza, el faltante se muestra antes de ir al rack

Los documentos de salida se capturan en la web, llegan por la API o se cargan desde CSV o XLSX.

02

¿Cómo trabaja el surtidor?

El acierto, la advertencia y el error tienen sonido y vibración distintos: el surtidor identifica el resultado sin mirar la pantalla.

  1. La app indica la toma

    Ubicación, producto, lote y cantidad.

  2. El surtidor confirma

    Escanea ubicación y producto, y captura la cantidad.

  3. Pasa a la siguiente

    La app avanza automáticamente hasta cerrar el surtido.

03

¿Qué detiene la app?

Tres avisos con el dato para corregir; su nivel de exigencia depende de la configuración.

  • Ubicación distinta a la de la toma
  • Lote distinto, con FEFO estricto
  • Serie que no está en la ubicación
04

Faltantes, varios surtidores y frentes de surtido

  • ¿Qué ocurre si falta mercancía en la ubicación?

    Chainlink lo reasigna a otra ubicación con existencia o queda pendiente hasta que lo autoriza un usuario Administrativo.

  • ¿Pueden surtir varias personas el mismo pedido?

    Sí. El documento se divide por zona y cada surtido tiene un líder y ayudantes.

  • ¿Cómo se mantiene lleno el frente de surtido?

    Al llegar a su mínimo, el frente de surtido recibe una tarea de reabastecimiento desde la reserva, por FEFO.

05

Qué incluye cada plan

Essentials aplica FEFO como ajuste fijo; Professional y Enterprise permiten reglas por almacén, zona, categoría o producto.

FunciónEssentialsProfessionalEnterprise
Surtido guiado con ubicación, lote y serie (FEFO o FIFO) Sí Sí Sí
División por zona, líder y ayudantes Sí Sí Sí
Reabastecimiento de frentes de surtido Sí Sí Sí
Reglas configurables: FEFO estricto, confirmación de ubicación, autorización de faltantes No Sí Sí
Webhook cuando se completa un surtido No Sí Sí

Preguntas frecuentes

Para cualquier otra consulta, contacte a ventas.

¿El surtido funciona sin señal? +

El surtido necesita conexión para iniciar y para cerrar. Los conteos sí funcionan completos sin señal.

¿Qué ocurre si un pedido no tiene existencia suficiente? +

Al liberar el documento, la línea queda con faltante de asignación y se ve en la pestaña Asignación del documento. Chainlink no aparta existencia en cuarentena, bloqueada, dañada o en ubicaciones bloqueadas.

¿Se puede surtir un palet completo? +

Sí. Si todo el contenido del palet pertenece al surtido, un escaneo de su etiqueta confirma todas las tomas que cubre. Si contiene mercancía que el surtido no incluye, la app lo indica y no registra ningún movimiento.

Contrate Chainlink en línea

Su instancia se crea al terminar el alta, lista para configurar su almacén.

Essentials y Professional se contratan en línea con tarjeta: al contratar se cobran el primer mes y la implementación. Prueba de 30 días por invitación: solicítela a ventas.