Cuando no llegó todo lo despachado, un supervisor con permiso de cierre abre la orden y toca Cerrar con faltante:
- Revise el faltante por línea ("Cerrar con faltante: 3 pzas. Seleccione el motivo.").
- Elija el motivo: pérdida en tránsito, daño en tránsito, error de surtido en el origen u otro (con nota).
- Para cada línea, elija qué pasa con lo que falta:
- Pérdida en tránsito: se da de baja en el kárdex.
- Regresar al almacén de origen: vuelve a
RECEPCIONdel origen y se crea su tarea de acomodo.
La orden queda Cerrada y marcada Con diferencias; el kárdex registra cada movimiento con el motivo.